Assistenza e manutenzione MasterCam

Assistenza Prioritaria per i Clienti con Contratto ELITE – Mastercam

Con il vostro Contratto ELITE – dedicato agli utilizzatori Mastercam – PC & CAD Srl offre un servizio di assistenza tecnica prioritaria cucito sulle esigenze delle officine moderne.

I vantaggi inclusi:

• Aggiornamenti software forniti regolarmente secondo i termini del contratto di manutenzione (**se sottoscritto), in formato digitale o su supporto fisico, con istruzioni per l’installazione.

• Assistenza prioritaria per problematiche operative, con risposta telefonica garantita entro 4 ore lavorative.

• Teleassistenza remota, su appuntamento, entro 4 ore lavorative dalla richiesta.

• Accesso gratuito a 1 corso online all’anno, a scelta dal catalogo pcecad.com/corsi.

• Partecipazione gratuita a webinar sulle novità di Mastercam e agli incontri tecnici online.

• Accesso anticipato alle nuove versioni di Mastercam, con spiegazione dettagliata delle nuove funzionalità e ottimizzazioni.

• Eventi dedicati presso la nostra aula corsi per approfondimenti tecnici.

**Il programma di manutenzione di Mastercam è progettato per garantire ai clienti uno sviluppo costante, con strumenti sempre aggiornati e prestazioni al passo coi tempi.

Se vuoi una panoramica completa dei servizi inclusi nel Contratto ELITE o un preventivo, scrivimi pure e te li invio subito!

Nota: L’aggiornamento dei moduli sarà compatibile con i sistemi operativi e i computer più recenti. Eventuali interventi di installazione da parte di un nostro tecnico sono disponibili su richiesta secondo le tariffe in vigore.